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Curso de Prevención y Abordaje de la Violencia en el Ámbito de la Salud

Fecha de inicio del curso: 

Abril, 2018

Fundamentación

La importancia y el incremento de la cantidad de agresiones hacia los profesionales de la salud es una problemática de nivel internacional. Este fenómeno es motivo de deterioro de la calidad de atención, sufrimiento y enfermedad de los involucrados.

Las agresiones generan consecuencias no sólo sobre el individuo particular, sino también sobre el equipo de trabajo, el resto de los pacientes y la organización. Es decir, existen consecuencias a nivel global en términos de coste, eficiencia y efectividad de los sistemas de salud.

La violencia en el área sanitaria no es un problema individual (centrado en el caso concreto) sino estructural, implica factores sociales, económicos, organizativos y culturales. Por lo tanto, se exige un enfoque y tratamiento integral, sistemático, anticipado, sensible a la cultura y multidisciplinar para abordarlo.

Este Curso se fundamenta en la búsqueda del cuidado del profesional de la salud que se debe enfrentar, cada vez con mayor frecuencia, a estas situaciones de violencia laboral. Resulta necesario concientizar que la violencia no forma “parte del trabajo” a fin de promover una cultura de la seguridad.

Objetivos

Deseamos que este curso permita a los profesionales:

  • Comprender el contexto actual del sistema sanitario argentino y el modelo de relación médico-paciente.
  • Adquirir conocimientos y habilidades para prevenir episodios de violencia en el ámbito laboral.
  • Propender a un ambiente de trabajo seguro (procedimientos estandarizados).
  • Disminuir el impacto que tienen las situaciones de violencia sobre el propio profesional y su entorno (equipo e institución).
  • Generar habilidades específicas para abordar situaciones de violencia que se le presenten en el ejercicio de la profesión (habilidades de comunicación, de autoprotección, mediación).
  • Conocer el marco jurídico pertinente a la materia.  

Contenidos

MODULO 1

Marco Sociológico. (Camila Villemur) 

  • Definiciones de violencia y naturalización de procesos sociales. Causas y consecuencias del flagelo de la violencia en el ámbito de la salud
  • Causas y consecuencias de la violencia en el ámbito de la salud
  • Contextualizar y reconocer la violencia en el ámbito de la salud en la actualidad- medios de prensa-
  • Construcción de políticas públicas que se llevan a cabo para que descienda la violencia en el ámbito laboral
  • Casos de éxito en los que se logró disminuir la violencia en el ámbito de la salud.  

MODULO 2

A) Comunicación Sanitaria. (Dra. Mónica Petracci)

I. Comunicación y salud

II.Desarrollo de una estrategia comunicacional en general

III. Desarrollo de una estrategia comunicacional destinada a equipos de salud para prevenir situaciones de violencia

B) Teamstepps para la prevención de la violencia institucional. (Dra. Viviana Rodriguez)

MODULO 3

  • Relación medico-paciente. (Abog. Ignacio Maglio)
  • Causas de la crisis en la relación asistencial y su relación con la violencia sanitaria.
  • Herramientas para su re-definición.

MODULO 4

  • Grupos de pacientes vulnerables. ( Dra. Vanesa Maritato)
  • Pacientes con enfermedades mentales-pacientes con abuso de psicotrópicos-pacientes con antecedentes de hechos de violencia
  •  Circulo del comportamiento violento
  • Abordaje del paciente agitado: Predecir el riesgo-revenir la agitación- contención verbal-contención farmacológica-contención mecánica
  • Legislación nacional e internacional en salud mental.

MODULO 5

Aspectos jurídicos. (Abog. Sofia Girotti)

  • Derechos en crisis en las situaciones de violencia sanitaria  
  • Vías de acción judiciales (fuero penal- fuero civil- confluencia de acciones) 
  • Sistema  normativo de riesgos del trabajo 
  • Legislación provincial especifica-legislación proyectada- legislación comparada. 
  • Herramientas juridicas alternativas ante el hecho  de violencia externa (rectificación pública- acuerdo de comportamiento aceptable- discontinuación de la atención)

MODULO 6

  • Herramientas de mediación utiles en todos los contextos.  (abog. Susana Rossin )
  • Descripción de listado de herramientas de Mediación. 
  • Aproximación a ideas sobre pensamiento lineal y pensamiento complejo.
  • Esquema de Red. Tipos de preguntas y formato  “margarita”
  • Momentos de una entrevista
  • Registro, chequeo, seguimientos. Informes 

MÓDULO 7

Gestión de la organización para iniciar la prevención de la violencia (Abog. Roberto Duarte)

  • Procedimientos estandarizados de actuación ante hechos concretos de violencia.
  • Intervención en la organización, el entorno y las personas. 

Destinatarios

Este curso está dirigido a:

  • Profesionales de la Salud que trabajen en la asistencia de salud ya sea pública o privada de cualquier entorno, ya fuere atención primaria, extra-hospitalarias, intra-hospitalarias, clínica y en el marco de cualquiera de las especialidades avaladas en nuestro territorio.
  • Profesionales de la salud que deseen capacitarse para estar en condiciones de protegerse y proteger a sus pacientes frente a situaciones de violencia dentro de las instituciones de salud.
  • Profesionales de la salud que desean aprender herramientas para el manejo de las situaciones violentas en el desempeño de su actividad asistencial.

Modalidad 

El Curso se desarrollará en modalidad virtual, a través del Campus Virtual de la Fundación Femeba (Instituto Femeba).

La plataforma educativa se basa en un modelo de aprendizaje colaborativo en el que internet provee el soporte tecnológico para la interacción entre cursantes y docentes.

Podrá conectarse con el Campus en el horario y lugar que considere conveniente planificando las horas semanales de estudio.

Los cursantes contarán con material de estudio multimedia (textos, videos, audios, links de internet, presentaciones) incluyendo exposiciones de los docentes, material de lectura complementaria.

Asimismo, deberán participar de un Foro de Discusión que permanecerá activo durante todo el Curso.

También tendrán acceso a:

  • Cartelera de novedades: A través de la cual recibirán noticias vinculadas a las temáticas y dinámica del Curso.
  • Mesa de ayuda: para efectuar consultas y requerir asistencia técnica.

Evaluación

  • Evaluación final multiple choice por cada modulo.
  • Evaluación integradora final del curso.
  • Se fomenta y considera la participación en las actividades de foro propuestas durante el curso 

Al finalizar, los participantes tendrán a disposición una encuesta de satisfacción para evaluar aspectos vinculados al curso.

Duración y carga horaria

El Curso tiene una duración de 12 semanas consecutivas.

Se estima que requerirá una dedicación semanal de 6 horas (4 de trabajo en internet y 2 de estudio).

La duración total del curso es de 72 horas.

Inicio: Lunes 9 de abril, 2018

 

ARANCELES 

Con Tarjeta COMUNIDAD FEMEBA

 $ 900.00 - Descuento en liquidación FEMEBA en 3 cuotas de $ 300.00 cada una

 $ 810.00 - Descuento en liquidación FEMEBA en 1 único pago

 $ 900.00 - Transferencia bancaria o efectivo al contado en 1 único pago.

 $ 1,000.00 - Con Tarjetas de Crédito en cuotas a través de MercadoPago. (Ver tarjetas y cuotas) 

Sin Tarjeta COMUNIDAD FEMEBA

 $ 900.00 - Transferencia bancaria o efectivo al contado en 1 único pago

 $ 1,000.00 - Con Tarjetas de Crédito en cuotas a través de MercadoPago. (Ver tarjetas y cuotas) 

Consultas: secretaria@ivf.fundacionfemeba.org.ar – (0221) 439-1395 

Para inscribirse haga click AQUÍ 

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