Inicio >> Cursos >> Curso de Management para Médicos

Curso de Management para Médicos

Director: 

Fecha de inicio del curso: 

Junio, 2017

Fundamentación 

La prestación de salud transita hoy por uno de sus momentos de mayor complejidad. En medio de ella se entrecruzan el arte, la técnica y el negocio.  Muchos intereses pugnan dentro de ella y múltiples “players” participan en su realización. La relación médico – paciente ya no es tan simple y directa como hace años. Sin embargo y pese a la complejidad actual, la misma sigue estando vigente.
Nuestro desafío es desentrañar roles, intereses, preconceptos y paradigmas a fin de conciliar herramientas y conocimientos aplicados en varias otras disciplinas para realizar con éxito la prestación profesional médica.
 

Objetivos 

Deseamos que este curso permita a los profesionales: 

  • Gerenciar el consultorio de acuerdo con conceptos y técnicas modernas de management
  • Aplicar estrategias  de negocios de servicio, adaptadas a la prestación de salud
  • Conocer formas de captación y fidelización de pacientes
  • Familiarizarse con herramientas de evaluación y control del negocio 

Destinatarios 

Este curso está dirigido a: 

  • Profesionales de la salud que deseen posicionarse como prestadores dentro del sistema de salud.
  • Profesionales jóvenes que desean organizar su actividad asistencial privada.
  • Profesionales de la salud que deseen conocer herramientas de management para aplicar a su profesión y/o emprendimiento. 

Modalidad 

El Curso se desarrollará en modalidad virtual, a través del Campus Virtual de la Fundación Femeba (Instituto Virtual Femeba).
Esta plataforma educativa se basa en un modelo de aprendizaje colaborativo en el que internet provee el soporte tecnológico para la interacción entre cursantes y docentes.
Podrá conectarse con el Campus en el horario y lugar que considere conveniente planificando las horas semanales de estudio.
Los cursantes contarán con material de estudio multimedia (textos, videos, audios, links de internet, presentaciones) incluyendo exposiciones de los docentes, material de lectura complementaria.
Asimismo, deberán participar de un Foro de Discusión que permanecerá activo durante todo el Curso.
 

También tendrán acceso a: 

  • Cartelera de novedades: A través de la cual recibirán noticias vinculadas a las temáticas y dinámica del Curso.
  • Mesa de ayuda: para efectuar consultas y requerir asistencia técnica. 

Contenidos 

Módulo 1: Profesión y Negocio: 

  • Profesión vs. Negocio: El nuevo paradigma. Conciliación de roles
  • Empresa y Emprendimiento: ¿Qué es una empresa? Tipos de emprendedores
  • Bases del Management de Negocios: Planificar, Implementar, Controlar. Algunos aspectos Económicos
  • Organización y Administración 

Módulo 2: Management de la Atención al Paciente: 

  • Concepto de servicio al paciente: El Servicio: Principios, características y composición. Calidad de atención médica y calidad de atención al paciente
  • Proceso del servicio médico:Condiciones previas, beneficios, riesgos, expectativas. Condiciones que influyen en la percepción. Tips para el diseño del proceso
  • Administración de la capacidad y demanda del servicio: Situaciones posibles. Soluciones. Ajustes de la capacidad y la demanda. Administración por colas / reservas. Psicología de los tiempos de espera.
  • Atención personal al paciente: Tips para atención medica. Atención del personal: Algunos conceptos 

Módulo 3: Captación y Retención de pacientes 

  • Modelo Funnel: ¿Cómo hacerse conocer?. Conversión: De contactos a clientes
  • Medios de comunicación: Masivos, Directos y Digitales. Claves de cada uno. Introducción a lo digital.
  • Tips para comunicar servicios 

Evaluación 

La evaluación de desempeño del curso estará dada por:

  • La lectura del material didáctico y la participación en las actividades propuesta a lo largo del curso.
  • Al finalizar, los participantes tendrán a disposición una encuesta de satisfacción para evaluar aspectos vinculados al curso. 

Duración y carga horaria 

El Curso tiene una duración de 12 semanas consecutivas (3 meses). 
Se estima que requerirá una dedicación semanal de 6 horas (4 de trabajo en internet y 2 de estudio).
La duración total del curso es de 72 horas.

Fecha de comienzo: Lunes 5 de Junio

Consultas: secretaria@ivf.fundacionfemeba.org.ar – (0221) 439-1395 

Zircon - This is a contributing Drupal Theme
Design by WeebPal.