Diplomado en Calidad de la Atención de la Salud y Seguridad del Paciente

Director

Dr. Ezequiel García Elorrio

Coordinador

Dr. Simón Fernández Nievas

Tutores

Lic. Willen Cabrera

Dra. Florencia Koch

Dra. Mariana Seijo

Inicio: Lunes 1 de abril

Diseñado para que los alumnos adquieran, mediante una orientación netamente práctica, los fundamentos, métodos y herramientas necesarias para mejorar y evaluar la calidad y la seguridad de los pacientes. 

Se divide en tres módulos que se pueden cursar juntos o por separado. 

Objetivos generales

Al finalizar este curso Ud. podrá:

Desarrollar las herramientas prácticas necesarias para mejorar y evaluar la calidad y la seguridad de los pacientes a través de la implementación de un proyecto de mejora tutoreado a lo largo de la actividad académica.

Actualizarse en las modalidades de gestión de calidad aplicadas a la seguridad del paciente.

Comprender los fundamentos de las técnicas relacionadas con la seguridad de pacientes.

Identificar y priorizar acciones preventivas o correctivas en los procesos de atención.

Monitorear y evaluar los indicadores de atención y seguridad elegidos para asegurar la calidad en las instituciones en las que se desempeñan.

Modalidad

A distancia con oferta complementaria de cursos presenciales y visitas académicas.

Cursada

El dictado del curso se realiza mediante una plataforma de educación interactiva y con tutorías personalizadas. Talleres de integración (1-2 por módulo). Uso de Webinars sincrónicos y asincrónicos. Se propone la participación en un foro semanal de discusión correspondiente a cada tema de estudio sumado a proyecto de mejora que será necesario entregar al final de la cursada.

Actividades Presenciales: Durante 2019 se invitará a los asistentes a realizar dos actividades presenciales voluntarias en sitios hospitalarios del área metropolitana de Buenos Aires para participar en recorridas de seguridad y mejoras de procesos con orientación práctica. También se podrán tomar hasta dos cursos presenciales del programa de expertos en calidad y Seguridad del Paciente del IECS dentro del Diplomado (Actividades no obligatorias).

Duración

42 semanas

Carga horaria

240 horas: 3-4 horas semanales de lectura de las clases y bibliografía obligatoria, 4 horas semanales de desarrollo de actividades y lectura de bibliografía complementaria.

Contenidos

MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE LA CALIDAD DE ATENCION MEDICA EN SALUD

Clase de introducción a la metodología del curso. Generalidades. Modelos de mejora de la calidad. Calidad en servicios. Introducción a la seguridad de pacientes como disciplina. Método para la presentación de datos y la priorización de oportunidades de mejora. Herramientas sin datos: tormenta de ideas, grupos focales, flujograma y diagrama de causa-efecto. Herramientas de priorización con datos y sin datos: gráfico de Pareto, matriz de priorización, técnica de grupo nominal. Diseños de programas de mejora. Modelos de evaluación externa en salud: Acreditación, Normas ISO y Premios Nacionales. 

MÓDULO 2: SEGURIDAD DE PACIENTES

Definiciones en seguridad de pacientes. Estrategias generales para implementar iniciativas de seguridad de pacientes. Métodos en seguridad de pacientes. Gestión de personas en iniciativas de seguridad de pacientes. Cultura de la organización. Gestión del cambio. Iniciativas Clínicas y no Clínicas para mejorar la calidad de atención. Análisis de causa-raíz: integración y metodología. HFMEA: integración y metodología. Gestión del riesgo. Medición de eventos adversos. 

MÓDULO 3: MONITOREO Y EVALUACION DE INICIATIVAS DE CALIDAD Y SEGURIDAD DE PACIENTES

Introducción al monitoreo de procesos. El modelo Lean Six Sigma aplicado a salud. Indicadores: diseño e interpretación. Usando datos para gestionar la calidad de atención. Aprendiendo de los datos. Como mostrar datos y resultados Control estadístico de procesos. Taller de control estadístico. Diseños de planes de mejora. Taller de diseño de plan de monitoreo y evaluación de iniciativas de calidad. Flujo en la atención Médica con paradigma de la mejora de calidad. Innovacion en Salud. 

PROYECTO PRÁCTICO DE INTEGRACIÓN: DESARROLLANDO UN PLAN DE MEJORA

A lo largo del curso y como requisito de aprobación, el cursante deberá realizar en forma guiada un propuesta y desarrollo de un proyecto de mejora de un proceso seleccionado. idealmente el mismo deberá estar relacionado con la institución en la cual se desempeña para favorecer su implementación. El desarrollo del proyecto estará supervisado y tutoreado por docentes IECS, quienes requerirán entregas parciales para brindar devolución. 

Carga horaria: 240 horas: 3-4 horas semanales de lectura de las clases y bibliografía obligatoria, 4 horas semanales de desarrollo de actividades y lectura de bibliografía complementaria.

Arancel

MÉDICOS FEDERADOS:

con Tarjeta

Comunidad FEMEBA

$14,292.00         

​Descuento en liquidación FEMEBA en 1 único pago

$16,170.00

​Descuento en liquidación FEMEBA en 3 cuotas de $ 5,390 cada una

INSCRÍBASE

Consultas: rmsuarezabad@ivf.fundacionfemeba.org.ar – (011) 4383-4467/4479/4490

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