Mejora de la comunicación del riesgo a los pacientes
Prescrire Int,1 de junio de 2019 La gran mayoría de los pacientes desearía más explicaciones para comprender mejor su estado de salud y participar en las opciones terapéuticas que los afectan. ¿Cómo pueden brindar esto los profesionales de la salud?
Prescrire Int,1 de junio de 2019
Consejos útiles para informar a los pacientes sobre los riesgos.
La gran mayoría de los pacientes desearía más explicaciones para comprender mejor su estado de salud y participar en las opciones terapéuticas que los afectan. ¿Cómo pueden entregar esto los profesionales de la salud?
La comunicación entre los profesionales de la salud y los pacientes no siempre es fácil, por varias razones. La interpretación de las estadísticas en particular es sensible, especialmente porque entran en juego factores emocionales, sociales y culturales.
Prescrire ofrece a los profesionales de la salud algunos consejos para ayudarlos a comunicarse mejor cuando necesitan informar a los pacientes sobre los riesgos de complicaciones de su enfermedad o la posibilidad de un efecto adverso de los medicamentos.
Las recomendaciones incluyen:
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Comience por indicar claramente el contexto del posible evento; Describa el riesgo en términos concretos, como el riesgo de discapacidad o enfermedad con sus consecuencias en la vida del paciente o el riesgo de muerte.
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Evite términos como "bajo riesgo" y "alto riesgo", ya que están sujetos a interpretaciones muy diferentes.
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Exprese las probabilidades como un riesgo absoluto, y no un riesgo relativo, ya que es más fácil de comprender: por ejemplo, "de cada 100 personas que toman este medicamento, 30 personas padecen este problema".
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Utilice el mismo denominador en las poblaciones que se comparan, para evitar distorsionar la percepción de la frecuencia.
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Presente el mismo riesgo desde diferentes perspectivas, ya que la percepción del riesgo difiere según se describa la ocurrencia o la no ocurrencia del evento adverso.
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Use una ayuda visual además de las explicaciones orales. Esto puede facilitar la comprensión de las figuras.
Seguir estos sencillos consejos puede ayudar a los pacientes a comprender los problemas en juego y participar en las decisiones relacionadas con su salud.
el artículo
Improving communication of risk to patients
Prescrire Int 2019; 28 (205): 162-163.