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Errores de seguridad en Atención Primaria

AMF, Volumen 12, nº 11, diciembre 2016 En este trabajo se anima al profesional de Atención Primaria (AP) a tomar consciencia de que en su práctica habitual se producen problemas que afectan a la seguridad.

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AMF, Volumen 12, nº 11, diciembre 2016

 

Resumen

En este trabajo se anima al profesional de Atención Primaria (AP) a tomar consciencia de que en su práctica habitual se producen problemas que afectan a la seguridad. Se hace énfasis en la dificultad para su definición. Se analizan las diferencias de concepto entre error de seguridad y los siguientes términos: fallo en la calidad asistencial, problema en atención prestada y denuncia. Se muestra que los errores de seguridad son un problema de salud pública. Se valora el importante papel de la organización en la seguridad evitando la culpabilización. Se habla de la importancia de la búsqueda de errores, de su análisis y del estudio para mejorar. Se concluye con aspectos especiales relacionados con la mejora de la seguridad en AP, tanto referidos al cambio cultural necesario como a la realización de prácticas seguras.

 

Puntos clave

  •  La perfección en la medicina es un ideal. Hemos de aprender a convivir con los errores.

  • Los errores de seguridad son resultados no intencionados de actuaciones sanitarias inadecuadas.

  • Estos son en Atención Primaria (AP) relativamente comunes, poco graves y prevenibles.

  • Constituyen un problema de salud pública por su magnitud, trascendencia y posibilidad de prevención.

  • La relación entre personas depende de la calidad de la comunicación, también en seguridad.

  • Para estudiar los errores es preciso su declaración. Si no se reconocen, difícilmente se podrán mejorar.

  • Para evitar errores en la toma de decisiones, ayuda un sistema de reflexión guiado.

  • La contribución del personal de enfermería es importante en la detección de errores. Se debe afrontar desde la interrelación de forma realista.

  • Para implantar un sistema en seguridad, hay que cambiar nuestra visión. Ayuda un diagrama de fuerzas.

  • Existe evidencia para realizar actividades de prácticas seguras en AP.

 

 

Articulo completo

Villatoro Jiménez, V. Errores de seguridad en Atención Primaria AMF 2016;12(11):644-653

en  http://bit.ly/2hojQlh

 

 

 

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