En este estudio cualitativo que utilizó un enfoque de métodos mixtos, se observó que los "daños administrativos" (DA) son frecuentes y provienen de todos los niveles de liderazgo, y que las organizaciones carecen de mecanismos para su identificación, medición y retroalimentación a los responsables implicados. Estos hallazgos subrayan el potencial de las organizaciones para implementar estructuras y procesos destinados a medir y abordar los DA para mejorar la toma de decisiones. JAMA Internal Medicine, 24 de junio de 2024.
