Ann Intern Med 6 de noviembre de 2018
Desarrollamos 10 principios generales basados en los atributos centrales de la atención (buena comunicación, relaciones de confianza y continuidad de la atención) y lecciones clave de seguridad para el paciente (conciencia de los obstáculos, redes de seguridad para mitigar daño, y una cultura que facilita el aprendizaje / evitación de la culpa) que va más allá de las recomendaciones de prueba por prueba actuales.